Privacyverklaring

1. Inleiding

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens Nivlem Web Solutions verzamelt, waarom dat gebeurt en wat jouw rechten zijn volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen enkel de gegevens die jij zelf verstrekt via het contactformulier of e-mail. Dit betreft bijvoorbeeld je naam, e-mailadres en eventuele andere informatie die je vrijwillig meedeelt.

3. Doeleinden van verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met je op te nemen, een offerte op te stellen of om je vragen te beantwoorden. Je gegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden of doorgegeven aan derden, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten (zoals hosting of e-mailverzending).

4. Bewaartermijnen

Gegevens via het contactformulier worden maximaal 12 maanden bewaard, tenzij er een klantrelatie ontstaat. In dat geval bewaren wij de gegevens zolang de samenwerking loopt en zolang dat wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor de administratie).

5. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie of verwijdering van jouw persoonsgegevens. Je kunt hiervoor contact opnemen via het formulier op de website. Daarnaast kun je bezwaar maken tegen verwerking of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Externe diensten

Voor het contactformulier maken wij gebruik van Google reCAPTCHA v3 om spam en misbruik te voorkomen. Deze dienst analyseert automatisch het gedrag van de bezoeker (zoals muisbewegingen en IP-adres) om bots te detecteren. Daarnaast worden verzonden formulieren via Brevo (voorheen Sendinblue) verwerkt. Hierbij worden jouw naam, e-mailadres en bericht tijdelijk opgeslagen op hun Europese servers. Beide diensten voldoen aan de AVG en hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid en in de privacyverklaringen van Google en Brevo.